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开源IPPBX讲座-如何实现酒店客人定时唤醒功能

开源IPPBX讲座-如何实现酒店客人定时唤醒功能

在一般的企业通信环境中,我们很多情况下,如果有呼叫的需要,一般用户直接呼叫对方分机就可以。但是,在很多使用场景中,例如酒店客房,或其他的应用场景,要求系统支持在一个特定的时间呼叫某人。酒店客人需要酒店通过电话的方式提醒起床等要求。有时,因为工作比较忙的关系,可能有的客户要求对方在某个指定的时间给他打电话。这时,有的员工可能担心忘记,他可以通过设置定时呼叫来完成这个工作。在开源的freepbx环境中可以设置Wake up 呼叫模块来轻松实现定时呼叫和唤醒的功能。

开源IPPBX讲座-如何实现酒店客人定时唤醒功能

在开源freepbx的定时呼叫模块中,它可以实现:定时呼叫某人外线号码,定时呼叫或唤醒内部分机(类似于酒店的客房终端电话)。用户可以通过功能热键(默认热键:*68)来实现,也可以通过界面配置的方式来实现。这里,我们重点讨论通过界面设置的方式来实现酒店客人的唤醒功能。现在,我们一步步介绍如何提高设置freepbx界面来实现定时呼叫或酒店客房电话的唤醒呼叫功能。

首先,用户需要登录界面,访问Applications,然后通过下拉菜单找到Wake Up Calls。点击添加功能:

开源IPPBX讲座-如何实现酒店客人定时唤醒功能

系统界面会弹出对话框要求输入具体的时间,目的地分机和日期:

开源IPPBX讲座-如何实现酒店客人定时唤醒功能

输入所有相关信息后,点击提交保存。

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然后,通过设置界面设置定时唤醒模块的设置:

开源IPPBX讲座-如何实现酒店客人定时唤醒功能

这里可以选择很多相关呼叫的配置参数,用户可以根据自己的实际环境来做调整。这里,用户也可以使用隐藏CallerID 的方式实现外呼。外呼所支持的接口协议可以是E1/T1/SIP/IAX。

最后,如果用户需要删除历史唤醒呼叫信息时,也可以通过界面来删除:

开源IPPBX讲座-如何实现酒店客人定时唤醒功能

我们通过freepbx界面 支持的酒店唤醒呼叫模块,用户可以轻松实现定时呼叫或酒店的通信解决方案功能。用户通过开源完整的整体解决方案freepbx支持酒店,会议定时呼叫,学校等机构的通信改造。

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